Mitgliedschaft
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Zu welchem Zeitpunkt beginnt meine ACV Mitgliedschaft?
Den Beginn Ihrer Mitgliedschaft beim ACV können Sie selbst bestimmen. Sie beginnt frühestens mit dem Tag, der auf die Antragstellung folgt.
Wie ist die Vertragslaufzeit beim ACV?
Ihre Mitgliedschaft ist zunächst für ein Jahr gültig. Sie verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf der Beitragsperiode schriftlich gekündigt wird.
Ich habe die ACV Mitgliedschaft in Verbindung mit einer Kfz-Versicherung bei der DEVK abgeschlossen und den Kfz-Versicherer gewechselt. Hat dies Auswirkungen auf meine Mitgliedschaft beim ACV?
Ihre Mitgliedschaft beim ACV bleibt auch dann erhalten, wenn Sie Ihre neue Kfz-Versicherung nicht mehr über die DEVK abgeschlossen haben. So profitieren Sie auch weiterhin von den zahlreichen Leistungen des ACV.
Ich habe meine Verträge bei der DEVK gekündigt, warum werde ich noch als ACV Mitglied geführt?
Der ACV ist als eingetragener Verein unabhängig von der DEVK. Ihre Mitgliedschaft können Sie spätestens 3 Monate vor Ablauf der Beitragsperiode durch ein separates Schreiben (per E-Mail, Brief oder Faxl) an die ACV-Hauptgeschäftsstelle kündigen.
Wir möchten Sie jedoch nicht verlieren! Unser Service Team berät Sie gerne zu Ihren Möglichkeiten und den zahlreichen Leistungen, von denen Sie als ACV Mitglied profitieren können.
Ich habe keine Mitgliedschaft im ACV abgeschlossen, wieso buchen Sie mir einen Beitrag ab?
Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir die Angelegenheit für Sie klären können. Wir sind telefonisch unter 0221 912691-0 oder über unser Kontaktformular für Sie erreichbar.
Ich habe meinen Jahresbeitrag bereits überwiesen, warum bekomme ich eine Rechnung?
Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir die Angelegenheit für Sie klären können. Wir sind telefonisch unter 0221 912691-0 oder über unser Kontaktformular für Sie erreichbar.
Kann ich meine Mitgliedschaft weiterführen, wenn ich ins Ausland ziehe?
Das ist leider nicht möglich. Voraussetzung für eine Mitgliedschaft beim ACV ist, dass sich der ständige Hauptwohnsitz des Mitglieds in der Bundesrepublik Deutschland befindet.
Ich habe meine Mitgliedschaft gekündigt, bekomme ich den Beitrag anteilig erstattet?
Die Aufhebung Ihrer Mitgliedschaft geschieht zum Ende der laufenden Beitragsperiode. Bis dahin profitieren Sie noch von den Vorteilen einer ACV Mitgliedschaft. Eine anteilige Erstattung des Jahresbeitrags ist nicht möglich.
Das Mitglied ist verstorben. Bekomme ich als Angehöriger eine Erstattung des Beitrages?
Ja, in diesem Fall erstatten wir dem/den Erben den Jahresbeitrag ab dem Todestag anteilig nach vollen Monaten.
Können erwachsene Kinder über 18 Jahren die Leistungen des ACV in Anspruch nehmen oder ist eine eigene Mitgliedschaft erforderlich?
Volljährige Kinder sind über den ACV abgesichert, wenn sie mit einem geschützten Fahrzeug unterwegs sind, das auf ein Mitglied oder dessen in häuslicher Gemeinschaft lebenden Partner zugelassen ist. Um auch in anderen geschützten Fahrzeugen (eigene, geliehene oder gemietete) von den Leistungen des ACV profitieren zu können, ist der Abschluss einer separaten Mitgliedschaft erforderlich. Den bis zur Vollendung des 23. Lebensjahres gültigen Junge-Leute Tarif gibt es schon zu einem Jahresbeitrag von nur 49,00 Euro.
Wer ist über die ACV Mitgliedschaft abgesichert?
Die Mitgliedschaft in unserem Automobilclub beinhaltet den Schutz für das Mitglied, den in häuslicher Gemeinschaft lebenden Partner sowie die minderjährigen Kinder, die im selben Haushalt leben.
Ich lebe allein, warum muss ich den gesamten Jahresbeitrag für die Komfort oder Premium Mitgliedschaft zum Regelbeitrag bezahlen?
Sie können natürlich in die günstigere Single-Mitgliedschaft wechseln, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir die Mitgliedschaft zur nächsten Beitragsperiode umstellen können. Wir sind telefonisch unter 0221 912691-0 oder über unser Kontaktformular für Sie erreichbar.
Wie kann ich meine ACV Mitgliedschaft kündigen?
Ihre Mitgliedschaft können Sie spätestens 3 Monate vor Ablauf der Beitragsperiode über unser Kontaktformular oder durch ein separates Schreiben (per E-Mail, Brief oder Post) an die ACV Hauptgeschäftsstelle kündigen.
Wir möchten Sie jedoch nicht verlieren! Unser Service Team berät Sie gerne zu Ihren Möglichkeiten und den zahlreichen Leistungen, von denen Sie als ACV Mitglied profitieren können.
Ich habe im letzten Jahr gekündigt, wieso muss ich einen Beitrag zahlen?
Möglicherweise haben wir Ihre Kündigung nicht oder nicht fristgerecht erhalten. Am besten melden Sie sich einmal bei uns. Wir sind telefonisch unter 0221 912691-0 oder über unser Kontaktformular für Sie erreichbar.
Wo finde ich meine Mitgliedsnummer?
Ihre ACV Mitgliedsnummer befindet sich auf der Vorderseite Ihrer ACV Clubkarte, auf Ihren Beitragsrechnung oder in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich Mein ACV.
