Kaufmännischer Mitarbeiter / Bürokraft / Quereinsteiger (m/w/d) im Mitglieder-/Kundenservice Inbound
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mitgliederservice möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle besetzen:
Kaufmännischer Mitarbeiter / Bürokraft / Quereinsteiger (m/w/d) im Mitglieder-/Kundenservice Inbound
Deine Aufgaben
- Telefonische Beratung von Mitgliedern und Interessenten rund um den ACV (Inbound)
- Erteilung von Auskünften per Telefon und E-Mail
- Stammdatenpflege
- Erstellung von Schriftstücken und Bescheinigungen
- Durchführung von Recherchen, insbesondere bei Aktualisierungen von Adressen
- Übernahme allgemeiner Bürotätigkeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Spaß am Telefonieren und Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein sicheres Auftreten
Unser Angebot
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie die Möglichkeit
zum mobilen Arbeiten - Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, flache Hierarchien
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, vermögenswirksame Leistungen
- Monatlich steuerfreier Gutschein oder Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- 30 Tage Urlaub + Zusatztage (Heiligabend, Silvester, Rosenmontag)
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- JobRad und Corporate Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Firmenevents (Mitarbeiterfrühstück, Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst
Bereit für eine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@acv.de
acv.deACV Automobil-Club Verkehr e.V.
Frau Silke Ullrich
An der Wachsfabrik 5
50996 Köln
