ACV App „Co-Pilot“: Chatfunktion im Video erklärt
Die "ACV Co-Pilot" App ist ein nützlicher Begleiter für das tägliche mobile Leben. Sollte Ihre Fahrt einmal bei Panne oder Unfall auf dem Seitenstreifen enden, informieren Sie über die GPS-basierte Pannenhilfe-Funktion schnell und einfach die ACV Notrufzentrale. Praktisch, etwa wenn Sie mal nicht genau wissen, auf welchem Streckenabschnitt Sie liegen geblieben sind. Einfach per Klick in der App die Panne oder den Unfall melden – und schon weiß die Notrufzentrale dank GPS-Ortung, wo Sie sich befinden und kann das Pannenfahrzeug schnell zu Ihnen an den Schadenort schicken.
Mit der Notrufzentrale chatten
Mit der neuen Chatfunktion können Sie unkompliziert Hilfe rufen, auch ohne zu telefonieren. Das ist nicht nur nützlich, wenn es am Fahrbahnrand mal zu laut ist, um zu telefonieren – beispielsweise, wenn Sie auf der Autobahn liegen bleiben oder von einer Autobahnraststätte eine Panne melden möchten. Vor allem für Gehörlose oder Menschen mit Sprachbehinderung ist die Möglichkeit, den Abschleppvorgang per Chat zu koordinieren, eine sehr hilfreiche Funktion.
Laut Gehörlosenbund leben in Deutschland 16 Millionen schwerhörige Menschen, rund 140.000 davon sind auf Gebärdensprach-Dolmetscher angewiesen. Während die Mehrheit im Pannenfall zum Handy greift und die Notrufnummer wählt, sind diese Situationen für Hörgeschädigte nicht einfach. Auch Menschen mit Sprachbehinderung können sich im Chat oftmals verständlicher ausdrücken und so unkomplizierter Hilfe anfordern.
Die Chatfunktion in der App vereinfacht den Pannennotruf für Gehörlose und Menschen mit Sprachbehinderung. Wie die Kommunikation mit der ACV Notrufzentrale per Chat funktioniert, erklärt eine Gebärdendolmetscherin in einem Video.
Die App „ACV Co-Pilot“ ist für Mitglieder kostenlos. Weitere Infos zu allen Funktionen der App, den technischen Voraussetzungen und den Downloadmöglichkeiten für Android– und iOS-Smartphones finden Sie hier.
Das könnte Sie auch interessieren:
-
Der ACV beim Kölner Firmenlauf b2runDer ACV beim Kölner Firmenlauf b2run
Rund um die Mitgliedschaft
Stimmungsvoll und schweißtreibend. Das war der Kölner Firmenlauf b2run. Mittendrin unser ACV Laufteam, das nicht nur sportlich überzeugte, sondern mit mannschaftlicher Geschlossenheit auffiel. -
Die Rechte der DieselfahrerDie Rechte der Dieselfahrer
Rund um die Mitgliedschaft
Der Diesel-Skandal nimmt kein Ende. Während Autohersteller mit Software-Updates locken, reagieren betroffene Autoverkäufer verunsichert. Im Gespräch mit ACV Pressesprecherin Annabel Brückmann erklärt Rechtsanwalt Wolfgang Biermann, was Dieselfahrer jetzt wissen müssen. -
Neue ACV Satzung – jetzt downloadenNeue ACV Satzung – jetzt downloaden
Rund um die Mitgliedschaft
Im Herbst 2020 wurde über die Inhalte abgestimmt, im Frühjahr 2021 ist sie in Kraft getreten: Die neue Satzung des ACV ist jetzt offiziell für alle Mitglieder gültig. Hier stellen wir die neue Satzung zum Download zur Verfügung.
acv.de
